§Index

Politique de Confidentialité

Theramate est conçu par et pour des professionnels de santé mentale. La confidentialité n'est pas une fonctionnalité.c'est le fondement de notre plateforme.

Dernière mise à jour : Mars 2026

§ 01

Données collectées

Données de compte Email, nom, informations de facturation
Données cliniques Notes de séance, rapports, questionnaires patients
Données techniques Logs de connexion, appareil utilisé (pour le support)

§ 02

Chiffrement

Engagement clé

Toutes les données cliniques sont chiffrées avec AES-256 avant d'être stockées. Les clés de chiffrement sont gérées côté serveur dans un environnement sécurisé.

§ 03

Hébergement

Engagement clé

Vos données sont hébergées exclusivement sur l'infrastructure Google Cloud en Union Européenne (Belgique), certifiée HDS (Hébergeur de Données de Santé).

§ 04

Intelligence Artificielle

Pas d'entraînement Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner ou améliorer les modèles d'IA
API sécurisées Les traitements IA passent par des API certifiées RGPD/HDS, sans stockage ni logging des données
Mémoire volatile Toutes les analyses sont effectuées en mémoire volatile.rien n'est conservé côté IA
Transparence Vous savez toujours quand l'IA est utilisée et pourquoi

§ 05

Vos droits (RGPD)

Accès Consultez toutes vos données à tout moment
Rectification Corrigez vos informations personnelles
Portabilité Exportez vos données en format standard (Word, PDF)
Suppression Demandez la suppression complète et irréversible de vos données

§ 06

Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement. En cas de résiliation, vous disposez d'1 an pour exporter vos données avant leur suppression définitive.

§ 08

Intégration Google Calendar

Engagement clé

Données accédées Theramate accède à vos événements Google Calendar (titre, horaire, lieu) et à votre adresse email Google pour la vérification du compte. Aucune autre donnée Google n'est accédée.
Utilisation des données Les données Google Calendar sont utilisées exclusivement pour synchroniser vos rendez-vous entre Theramate et Google Calendar. Les événements sont synchronisés de manière bidirectionnelle sur une fenêtre de 90 jours. Aucune donnée clinique (notes de séance, diagnostics, historique patient) n'est jamais envoyée vers Google Calendar.
Partage des données Vos données Google ne sont partagées avec aucun tiers. Elles restent strictement entre Theramate et votre compte Google. Theramate n'utilise pas les données Google à des fins publicitaires.
Stockage et protection Les jetons d'authentification Google sont chiffrés avec AES-256 et stockés exclusivement côté serveur dans un environnement sécurisé. Aucun jeton n'est jamais stocké sur votre appareil. Les titres des rendez-vous synchronisés sont configurables (générique, initiales ou prénom uniquement) pour protéger la vie privée de vos patients.
Conservation et suppression Vous pouvez déconnecter Google Calendar à tout moment depuis les paramètres de Theramate. La déconnexion révoque immédiatement l'accès, supprime tous les jetons chiffrés de nos serveurs et arrête toute synchronisation. Les événements déjà présents dans votre Google Calendar ne sont pas supprimés.

§ 09

Conformité Google API Services

L'utilisation par Theramate des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences de Limited Use. Theramate n'utilise les données Google que pour fournir la fonctionnalité de synchronisation de calendrier. Les données ne sont pas utilisées pour de la publicité, ne sont pas vendues à des tiers, et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

§Contact DPO

Pour toute question relative à vos données personnelles :

privacy@theramate.pro

Playfields SPRL.Bruxelles, Belgique

· § · Voir aussi nos Conditions Générales d'Utilisation