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Carnet de mai : dossier patient, documents cliniques et rendez-vous | Theramate

Gestion de patientèle, consentements, restitution patient, documents cliniques, intervision, outils de suivi et rendez-vous qualifiés.

Champ abstrait de couches translucides, repères et halos doux évoquant une mémoire clinique qui se structure.

Depuis le Carnet d’avril, une nouvelle vague d’évolutions est arrivée. Voici l’essentiel.

Mate, votre compagnon dans l’app

Mate change de place. Plus de bulle flottante en coin. Mate s’ouvre désormais depuis la barre du haut, dans un panneau dédié, à côté de votre travail.

Quand vous lui demandez de vous montrer comment faire quelque chose, il peut ouvrir un plan d’actions étape par étape à côté de votre écran. Vous gardez la main sur l’app, et Mate vous accompagne sans bloquer.

Mate Équipe, pour parler directement à l’équipe Theramate

Mate gagne un deuxième mode. À côté de l’aide IA produit, vous pouvez désormais basculer sur un onglet “Équipe” pour parler directement avec l’équipe Theramate, sans quitter l’application.

Vous écrivez quand ça vous arrange, l’équipe revient vers vous dans le même fil. Plus besoin d’ouvrir un email ou de chercher où nous joindre.

La chronologie patient continue de s’étoffer

Dans la fiche patient, la liste des consultations s’est ouverte à toute la vie du dossier : documents créés, formulaires administratifs préparés ou envoyés, questionnaires partagés ou complétés, auto-observations transmises ou reçues, rendez-vous créés ou modifiés, accès partagés activés.

Pour voir tout ça, ouvrez la fiche d’un patient, allez dans la section consultations, et regardez la petite barre flottante au centre du bas de l’écran. Elle contient trois pastilles : “Consultations”, “Notes” et “Événements”. Cliquez sur chacune pour afficher ou masquer le type de contenu correspondant dans la chronologie.

Important : “Événements” est masqué par défaut. C’est volontaire, pour ne pas alourdir la vue. Activez-le quand vous voulez voir l’ensemble du fil. Désactivez-le quand vous voulez une vue clinique stricte.

À côté, un panneau distinct rassemble les tâches patient terminées : questionnaires remplis et auto-observations soumises. Pratique pour fermer une boucle ou retrouver ce qui est revenu.

Modifier la date et l’heure d’une consultation

Si vous enregistrez une consultation le mauvais jour ou à la mauvaise heure, vous pouvez désormais corriger la date depuis la carte de la séance.

Pour y accéder : dans la fiche patient, section consultations, ouvrez le menu trois points sur la carte de la consultation concernée, puis choisissez “Modifier la date et l’heure”. Calendrier et sélecteur d’heure, “Enregistrer”. La consultation se replace au bon endroit dans la chronologie, et sa durée est préservée.

Utile typiquement quand vous saisissez après-coup une séance qui a eu lieu la veille au soir.

Consentements et preuves, dans la fiche patient

Un nouvel onglet Consentements & preuves est apparu dans la fiche patient (depuis la fiche patient, à côté des autres onglets). Il rassemble tout ce qui touche au cadre du suivi : preuve du formulaire d’inscription, information IA (avec version et date), information plateforme si vous êtes affilié à Theramate, transferts effectués, accès partagés actifs ou archivés, historique lisible des événements de consentement.

L’idée : ne plus se demander où regarder pour retrouver une trace, et savoir tout de suite si quelque chose manque.

Accords de contact et transcription audio dans le formulaire d’inscription

Quand vous configurez un lien d’inscription pour un nouveau patient (depuis “Nouveau patient”, onglet “Lien d’inscription”), deux blocs de consentements optionnels sont apparus.

Un bloc Accords de contact demande au patient s’il vous autorise à partager des informations avec son médecin traitant, son équipe médicale et ses contacts liés au suivi (école, PMS, PSE, logopède, etc.). Chaque autorisation est désactivée par défaut, case décochée vaut “je n’autorise pas”.

Un bloc Transcription audio demande au patient s’il vous autorise à utiliser la transcription audio des séances. Le formulaire précise que les données audio ne sont pas conservées après transcription. La date de soumission vaut date d’autorisation.

Pratique pour avoir des consentements écrits avant la première séance.

Les modifications de notes se propagent plus vite

Quand vous éditez vos notes de consultation depuis la carte de la séance, la synthèse clinique se met à jour beaucoup plus vite. Au lieu de tout recalculer, Theramate applique les ajustements au plus précis, sur les passages concernés. Si vous changez beaucoup de choses d’un coup, la régénération complète reste possible d’un clic.

Les petites corrections ne mobilisent plus l’assistant pendant de longues secondes.

Restitution patient : un PDF dédié

Quand vous devez remettre un document au patient lui-même, vous avez maintenant une modale Restitution distincte de l’export classique du dossier. Pour y accéder : dans la fiche patient, ouvrez le menu des actions du dossier, puis choisissez “Restitution patient”.

Vous choisissez la juridiction, ce que vous incluez (synthèses, notes de consultation, notes de préparation), la période couverte, et si vous voulez anonymiser les tiers.

Avant le téléchargement, deux attestations vous sont demandées : que vous avez relu et endossé les synthèses générées par l’IA, et que vous avez vérifié l’identité du destinataire.

Une mention légale verrouillée est ajoutée par défaut, et vous pouvez compléter avec vos propres précisions.

C’est un livrable pensé pour la responsabilité clinique, distinct de l’export complet du dossier qui reste plus exhaustif.

Documents cliniques : un catalogue plus resserré

Les rapports générés par l’IA s’appellent désormais documents cliniques, ce qui colle mieux à leur usage réel. Sur la fiche patient, vous verrez “Documents cliniques créés” et “Créer un document clinique”.

Le catalogue lui-même a été resserré. Au lieu d’une longue liste, vous trouvez seize documents curatés organisés en trois familles : Documents (synthèse transmissible, anamnèse, évaluation des risques, plan thérapeutique, suivi médication), Raisonnement (liste de problèmes, formulation, analyse fonctionnelle, ABC, patterns relationnels, intervision), et Bilans (chronologie clinique, évolution, symptômes récents, interventions, ressources).

Chaque document inclut maintenant une section “Périmètre, sources et limites” pour cadrer ce qu’il dit et ce qu’il ne dit pas.

Outils cliniques sur mesure

Quand vous ajoutez un outil clinique à un patient (depuis sa fiche, section “Outils cliniques”, sous-section “Outils thérapeute”, bouton ”+”), vous tombez maintenant sur un catalogue unifié. D’un côté, vos outils personnalisés. De l’autre, des outils prêts à l’emploi qui gardent une trace au fil des séances : Objectifs thérapeutiques, EMDR, et KOP.

Important : la sous-section Outils thérapeute d’un patient est vide au départ. Theramate ne vous impose rien. C’est vous qui ajoutez, au besoin, les outils pertinents pour ce patient selon votre orientation et votre méthode.

Les Objectifs thérapeutiques regroupent les objectifs du patient en trois familles, À faire, En cours, et Clôturés. Chaque objectif garde un fil de suivi daté, avec le niveau atteint, ce qui a changé, l’obstacle, le prochain pas. La courbe de progression se dessine séance après séance.

L’EMDR change de logique. Au lieu d’une simple liste de cibles, vous travaillez désormais par “plan de ciblage” : un plan regroupe les cibles autour d’une même problématique. Sous chaque cible, les données de départ restent figées (image, cognition négative et positive, émotions, SUD et VoC initiaux), et chaque séance se note comme une “reprise” qui n’enregistre que l’état actuel. La désensibilisation se lit clairement, séance après séance, sans écraser ce qu’on avait posé au début.

Le module KOP, en préversion, accompagne une formulation longitudinale K = O × P : ce qui se plaint, ce qui pèse, et la manière habituelle de réagir. Trois onglets : la formulation partagée avec le patient, la mesure de suivi (associer un questionnaire), et la vue d’ensemble qui situe chaque consultation dans le fil KOP.

Ces outils suivent le fil des consultations : vous les remplissez en séance depuis le panneau de droite, ou entre deux séances depuis la fiche patient. À chaque rendez-vous, vous ajoutez une entrée datée plutôt que d’écraser ce qui était là.

Demandes de rendez-vous, mieux qualifiées

Quand quelqu’un demande un rendez-vous via votre profil public, Theramate fait désormais le rapprochement avec vos patients existants. La demande apparaît dans une section dédiée sur l’écran d’accueil, et chaque ligne indique “0 dossier trouvé”, “1 dossier correspondant”, ou “N dossiers correspondants”. Si la personne a renseigné un code patient, un badge “code patient fourni” s’ajoute pour renforcer la confiance dans la correspondance.

Trois actions à droite : Associer (un seul dossier correspond, un clic suffit), Choisir (plusieurs candidats, une fenêtre vous laisse sélectionner le bon), ou Créer patient. Vous pouvez aussi refuser, un email automatique est alors envoyé au demandeur.

Moins de temps à vérifier si un demandeur est déjà dans votre fichier, et plus de temps à décider si vous le prenez.

Sécurité du compte : vérification email à la connexion

Pour les thérapeutes qui veulent une couche de sécurité supplémentaire, un nouvel onglet Sécurité est apparu dans les préférences (avatar en haut à droite, “Mon profil”, onglet “Sécurité”).

Vous pouvez y activer la vérification email à la connexion : quand un appareil non reconnu essaie d’ouvrir votre compte, Theramate envoie un code à six chiffres sur votre email. Vous le tapez une fois, l’appareil est reconnu pendant trente jours.

La fonction est inactive par défaut. Les connexions continuent de fonctionner comme aujourd’hui. Vous pouvez l’activer ou la désactiver à tout moment.

La consultation en cours, jamais oubliée

Quand vous avez démarré une consultation et que vous naviguez ailleurs (autre patient, calendrier, facturation), une petite carte flottante reste visible en bas à droite de l’écran. Elle rappelle “Consultation en cours” ou “Préparation de consultation”, avec le nom du patient.

Si vous êtes en train d’enregistrer, le compteur de durée et un point rouge sont affichés. Un bouton “Reprendre” vous ramène directement à la séance.

Un garde-fou discret pour ne pas perdre une séance ouverte parce qu’on a basculé d’écran trop vite.

Ce que ça change pour la gestion de patientèle

Pris ensemble, ces changements déplacent Theramate d’un simple outil de notes vers une vraie base de travail pour cabinet de psychologue, thérapeute ou coach.

Le dossier patient ne se limite plus aux consultations. Il garde les consentements, les documents transmis, les questionnaires, les tâches, les demandes de rendez-vous, les restitutions et les éléments utiles à l’administratif. L’assistant IA ne travaille pas hors sol : il s’appuie sur ce contexte et vous aide à rédiger, retrouver, préparer, transmettre ou prendre du recul.

C’est moins spectaculaire qu’une promesse de scribe IA magique. Mais c’est beaucoup plus utile au quotidien : l’information reste au même endroit, avec le praticien aux commandes.

On continue

Cette livraison reste très alimentée par vos retours. Les chronologies enrichies, les outils cliniques sur mesure, la restitution dédiée, les demandes de rendez-vous qualifiées : rien n’aurait pris cette forme sans vos remontées, vos doutes, et vos questions précises. On continue.

Mis à jour le 22 mai 2026

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